La caída de Marsans debilita la red de agencias
En 2010, cerraron 960 puntos de venta, un 12,4% del total.
El sector de agencias de viajes mantuvo su evolución negativa en 2010. En el último trienio, el número de puntos de venta ha descendido más de un 25% y ha pasado de 9.127 agencias en 2007 a 6.776 oficinas el pasado ejercicio, según los datos de Amadeus España, proveedor de tecnología para el sector turístico.
La desaparición de Viajes Marsans ha sido un factor determinante en 2010, ejercicio en el que la caída ha alcanzado el 12,4%. El año pasado, cerraron sus puertas 960 agencias, lo que dejó el número de puntos de venta conectados al sistema de Amadeus en niveles cercanos a 2002.
La buena noticia es que éste podría ser el ejercicio en el que la tendencia se invierta. Así lo explica Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Creemos que 2010 ha sido el año en el que el número de agencias habría tocado fondo tras tres ejercicios de duro ajuste para dar paso, de forma progresiva en 2011, a la estabilización del parque de oficinas”.
A esta recuperación contribuirá la puesta en marcha de Nautalia, la agencia de viajes de la naviera Pullmantur, que ha comenzado a operar a pie de calle con 200 oficinas, de las que 98 se ubican en antiguos locales de Viajes Marsans. Nautalia es la primera agencia tradicional que surge tras el boom del negocio online y prevé sumar 100 nuevos puntos de venta hasta 2015.
Dirigida por José María Lucas, ex director general de Marsans, Nautalia aspira a competir con rivales consolidados en el segmento vacacional, como El Corte Inglés, Halcón Viajes y Viajes Iberia, entre otros. El sector minorista español se caracteriza por aunar dos tipos de jugadores: grandes empresas y pymes.
Reparto
A cierre de 2010, las siete principales redes por tamaño controlaban un 55,73% del total de oficinas del mercado español. Del otro lado de la balanza, un 25% de las empresas contaba con una sola agencia de viajes. Las pymes son mayoría en Canarias, Baleares, Murcia y Cataluña, mientras que País Vasco, Navarra, Cantabria y La Rioja aglutinan, principalmente, oficinas de grandes redes.
En 2010, todas las comunidades autónomas sufrieron el cierre de oficinas. En España, existen 1,4 puntos de venta por cada 10.000 habitaciones, a gran distancia de otros países de referencia, como Reino Unido (0,9) y Alemania (1,2).Por regiones
Murcia, Melilla, Andalucía, Cantabria y Cataluña fueron las regiones más afectadas, con caídas superiores al 14%.
Las que mejor aguantaron la crisis del sector fueron Navarra, Galicia y País Vasco. Madrid y Barcelona son las que más oficinas tienen.
